化妆师和顾客的相处之道-双峰化妆学校
作者：www.fclingli.cn发布日期：2022-11-12 15:20 浏览量：
双峰品慕嘉颜美业报名热线：18773831066（安妮老师）专业从事双峰化妆培训，美甲培训，纹绣培训，美容养生，半永久培训，美睫培训，皮肤护理、个人形象设计以及影楼影视化妆造型培训，位于娄底市双峰县永丰新村15栋104号分享化妆师和顾客的相处之道
1：体贴入微的态度
在化妆的服务过程中，要时时替顾客着想。化妆师除了要有一个对顾客真正有帮助的护理外，在护理过程中的服务态度要真诚、体贴。这时需要化妆师具备同理心、换位思考。如主动为顾客挂衣服、盖被子，提醒顾客的贵重物品要自己收好等等，这些看似简单的小事，会让顾客感到你是真为她着想，从而增加对化妆师的好感和信赖。
2：随机应变的机警
切忌顾客不想说话化妆师也跟着一言不发，人在心情不好时，很容易产生自己被人忽略的感觉，化妆师再不搭理她会让这种感觉加剧，因此即便是顾客心情不好，不愿说话，化妆师还是要给顾客适当的关心。
3：和顾客站同一立场
所有的推销是针对顾客的需要而不是化妆师的喜好。化妆师要先了解客人的目的，明确自己的销售目的，令顾客落定，清楚自己的出发点。要结合顾客的情况，介绍她所需，迎合顾客的心态，接近双方的距离，站在她的立场去考虑弊和利才能获得她的信任。
